国家市场监管总局通报一批不合格电热水器产品

  此次共抽查145批次产品。抽查发现27批次产品不合格。不合格产品中，有12批次产品安全项目电源连接和外部软线不合格。

  1. 标称上海欧特电器有限公司生产的储水式热水器（电热水器），主要不合格项目：接地措施（接地措施）。

  2. 标称浙江美宁电器有限公司生产的储水式电热水器，主要不合格项目：电源连接和外部软线（备注：复检仍不合格）。

  3. 标称三明旭日煌电器有限公司生产的电热水器，主要不合格项目：电源连接和外部软线h固有能耗系数）。

  4. 标称山东桑乐集团有限公司生产的储水式电热水器，主要不合格项目：能效等级（24h固有能耗系数）。

  5. 标称中山市博世精工电器有限公司生产的储水式电热水器，主要不合格项目：输入功率和电流（额定输入功率），电源连接和外部软线h固有能耗系数）。

  6. 标称广东家佳乐电器有限公司生产的储水式电热水器，主要不合格项目：电源连接和外部软线. 标称中山市亿博电器有限公司生产的储水式电热水器（小厨宝），主要不合格项目：能效等级（24h固有能耗系数）。

  8. 标称中山市胜泰电器有限公司生产的储水式电热水器，主要不合格项目：电源连接和外部软线（备注：复检仍不合格）。

  9. 标称广东顺德托马斯电器科技有限公司生产的储水式电热水器，主要不合格项目：能效等级（24h固有能耗系数）。

  10. 标称中山市华尔顿厨电科技有限公司生产的储水式电热水器，主要不合格项目：电源连接和外部软线. 标称佛山市屯能电器有限公司生产的储水式电热水器，主要不合格项目：电源连接和外部软线（备注：复检仍不合格）

  12. 标称中山市樱宝电器科技有限公司生产的储水式电热水器（小厨宝），主要不合格项目：容量，能效等级。

  13. 标称中山市森林人电器有限公司生产的储水式电热水器，主要不合格项目：电源连接和外部软线，对在接地系统异常时提供应急保护措施的Ⅰ类热水器的附加要求。

  14. 标称中山市纳百川电器有限公司生产的储水式电热水器，主要不合格项目：对在接地系统异常时提供应急保护措施的Ⅰ类热水器的附加要求。

  15. 标称科雅电器（中山）有限公司生产的储水式电热水器，主要不合格项目：对在接地系统异常时提供应急保护措施的。

  16. 标称中山市胜轩电器有限公司生产的储水式电热水器（小厨宝），主要不合格项目：能效等级（24h固有能耗系数）。

  17. 标称佛山市顺德区力进家电有限公司生产的储水式电热水器（贮水式电热水器），主要不合格项目：能效等级（24h固有能耗系数）。

  18. 标称中山市摩飞电器有限公司生产的储水式电热水器，主要不合格项目：对在接地系统异常时提供应急保护措施的Ⅰ类热水器的附加要求*，能效等级（热水输出率）。

  19. 标称佛山市森泽电器有限公司生产的储水式电热水器，主要不合格项目：对在接地系统异常时提供应急保护措施的Ⅰ类热水器的附加要求*，容量，能效等级。

  20. 标称佛山市顺德区超智电器实业有限公司生产的储水式电热水器，主要不合格项目：电源连接和外部软线，对在接地系统异常时提供应急保护措施的Ⅰ类热水器的附加要求。

  21. 标称中山市汇帅电器科技有限公司生产的储水式电热水器，主要不合格项目：对在接地系统异常时提供应急保护措施的Ⅰ类热水器的附加要求*，能效等级（24h固有能耗系数）。

  22. 标称广东奇田电气有限公司生产的储水式电热水器，主要不合格项目：电源连接和外部软线*，对在接地系统异常时提供应急保护措施的Ⅰ类热水器的附加要求*，能效等级（24h固有能耗系数）。

  23. 标称中山市沐克电器科技有限公司生产的储水式电热水器，主要不合格项目：能效等级（24h固有能耗系数）。

  24. 标称中山市拓驰电器科技有限公司生产的储水式电热水器，主要不合格项目：能效等级（24h固有能耗系数）。

  25. 标称中山市文乐电器有限公司生产的储水式电热水器，主要不合格项目：电源连接和外部软线h固有能耗系数）。

  26. 标称广东威肯电气科技有限公司生产的密闭型储水式电热水器，主要不合格项目：对在接地系统异常时提供应急保护措施的Ⅰ类热水器的附加要求，容量，能效等级（24h固有能耗系数）。

  27. 标称中山市玖运电器有限公司生产的储水式电热水器，主要不合格项目：电源连接和外部软线，容量，能效等级。

  购买电热水器前，应先了解自家房子是不是具备安全用电条件，接通电热水器的电源配置、电线规格、载流量是不是满足容量要求，是否有安全可靠的接地装置，插座合不合格适用，和选中的电热水器是否匹配。

  要尽量选择规模较大、信誉良好的商家购买正规品牌电热水器，要仔细了解所选购品牌商品的尺寸、功能、安装条件及功率等有关数据是否符合要求。要认真查看产品标识是否齐全，包括：企业名或商标、规格型号、电压参数、功率参数、额定压力等，使用说明书里面应有安装和操作的详细说明及维护保养方法。电热水器产品为CCC认证的强制性认证产品，要查看CCC认证标识，杜绝选购“三无”产品及来历渠道不明的电热水器。

  电热水器必须由专业安装人员，严格按照产品说明书和相关规范要求做安装，不得擅自安装，乱拉乱接。安装人员上门后，用户要查看安装人员是否有相应的职业资质或相应企业认定的上岗标识。同时，用户应听从和尊重安装人员的合理性意见或建议，使安装的电热水器技术条件得到保证。

  在日常使用电热水器时，做到居室电路需处在正常状态，不得擅自改变漏电保护器的相关设置和要求，不得随意使用加粗的电熔丝或其他材质的电线，防止造成漏电时保护器无法正常发挥作用导致发生严重的后果。注意日常使用检查，出现电热水器功能失灵、耗电过高等不正常现象时，应及时报修检查。根据《家用电器安全使用年数的限制》规定，电热水器的安全使用的时间为8年，消费者要尽量杜绝超安全期限使用。

  超过年限使用容易引发安全风险隐患，如果出现问题就有可能危及人身与财产安全，且向商家维权无法律依据，需要谨慎对待。